Kenneth Thomsen: forjado no campo, focado no futuro

Forjado no campo. Moldado por decisões reais.

Kenneth Thomsen construiu sua carreira um passo de cada vez, e ele é o primeiro a dizer isso. Ele estudou enquanto trabalhava até os 33 anos, um detalhe que ainda compartilha com seus filhos adolescentes quando a conversa gira em torno da educação. Aprender, em sua visão, não para quando a carreira começa. É a fundação sobre a qual tudo o mais se desenvolve.

Antes de ingressar na Maersk Training como Chief Digital Officer, ocupou cargos de liderança nas Forças Armadas Dinamarquesas, Danske Bank e BEC Financial Technologies, além de ter fundado sua própria empresa, Learning Pilots. Cada ambiente acrescentou algo diferente. A soma dessas experiências é o que moldou o líder que ele é hoje.

“A educação é a fundação sobre a qual uma carreira é construída, e o aprendizado contínuo é o que permite que ela cresça.”

Seu tempo no exército dinamarquês, incluindo missões no Iraque e no Afeganistão, deixou a marca mais profunda. Nesses ambientes, as decisões tinham consequências reais. Você aprendia a se preparar minuciosamente, treinar duro e planejar o pior, mantendo a calma e a decisão no momento.

Essa mentalidade o acompanha. A liderança empresarial, por outro lado, muitas vezes parece menos arriscada, o que lhe permite liderar com tranquilidade, confiança e perspectiva. O contexto mudou. A disciplina não.

“A família deve sempre vir primeiro. Mas, como líder, seu povo deve vir em seguida. Líderes estão lá para servir, não para serem servidos.”

Correndo hoje. Construindo para o amanhã.

Como Chief Digital Officer na Maersk Training, Kenneth lidera a organização Digital e é responsável por todos os aspectos de TI e digitais do negócio. Seu foco é garantir que a tecnologia apoie o crescimento, a excelência operacional e uma forte experiência digital para os clientes.

No cerne do papel está o equilíbrio. Gerir o negócio de forma eficaz hoje. Prepará-lo para o amanhã. Ele está conduzindo uma transformação em TI e digital projetada para manter a Maersk Training relevante, resiliente e pronta para o que vem a seguir.

“Meu papel não é ser o especialista em todas as áreas. É reunir os especialistas certos, criar clareza e direção e garantir que nossas capacidades coletivas entreguem valor real.”

Seus dias começam cedo, por volta das cinco da manhã, com uma viagem de aproximadamente uma hora preenchida com podcasts sobre negócios, investimentos e tecnologia. Quando chega ao escritório, suas equipes em Chennai já estão online, e o dia começa com impulso.

Ele admite um hábito mais fraco. Tende a ficar online após o fim do expediente, e está consciente disso. Desconectar-se e estar totalmente presente com a família é a disciplina na qual ele ainda está trabalhando.

Clareza entre fusos horários.

Em uma empresa global, Kenneth acredita que a flexibilidade é essencial. As pessoas trabalham em diferentes fusos horários, e expectativas rígidas sobre quando o trabalho deve ser realizado tendem a falhar. Mas a flexibilidade por si só não é suficiente.

Ela deve estar acompanhada de clareza. As pessoas precisam saber o que se espera delas, quando precisam estar disponíveis e quando a situação exige um esforço extra – um incidente crítico, uma necessidade urgente de negócios, uma ligação noturna com outra região. A chave é a confiança acompanhada de expectativas claras e responsabilidade.

Cliente, negócio, risco.

Quando as prioridades competem, Kenneth trabalha através de três perguntas: o que é mais importante para o cliente, o que é mais importante para o negócio a longo prazo e onde está o maior risco operacional se a ação for adiada.

Ele prefere tornar as prioridades explícitas. As pessoas devem entender não apenas a escolha, mas a razão por trás dela. A entrega de curto prazo e a direção de longo prazo devem apoiar uma à outra, não se opor.

“Procuro soluções que sejam pragmáticas a curto prazo, mas que ainda nos direcionem na direção estratégica correta.”

Além dos jargões.

As tendências que ele observa com mais atenção são aquelas que realmente mudam as necessidades dos clientes e os modelos operacionais. Autoatendimento digital, pensamento em plataformas, inteligência artificial, automação, uso mais robusto de dados e expectativas crescentes em relação à segurança e confiabilidade. Jargões não o interessam. A execução sim.

Sobre IA, ele é direto. Mesmo que soe clichê, a maior oportunidade à frente é a IA. A indústria viu apenas o começo de um novo paradigma que irá reformular como as empresas operam, como as decisões são tomadas e quais produtos e serviços chegam ao mercado.

O sucesso, para ele, é medido de três maneiras: o valor criado, a qualidade da execução e se a organização está melhor equipada para o que vem a seguir.

Quietude em movimento.

Fora do trabalho, Kenneth raramente fica parado. Ele corre, treina e tem uma verdadeira paixão pelo orienteering. Ele também gosta de viajar, de um bom vinho e de um ocasional show de heavy metal. Momentos de tranquilidade a sós para refletir importam tanto quanto.

Redefinir, para ele, muitas vezes significa fazer algo prático e manual. Projetos de faça você mesmo em casa, na casa de veraneio ou ajudando um amigo com os dele. Ele gosta de construir coisas com as mãos e se descreve, alegremente, como um faz-tudo multi-habilidades.

Seu falecido sogro continua sendo uma fonte duradoura de inspiração. Um homem que mantinha a calma, era extremamente prestativo aos outros e pedia pouco em troca. Além desse exemplo pessoal, Kenneth busca ideias em livros e ao observar como grandes empresas de tecnologia e indivíduos pensam, constroem e inovam.

Governar-se bem.

Kenneth lidera com disciplina, justiça e compostura. Uma mentalidade estoica o atrai porque o lembra de que a liderança começa com o autogoverno – seu julgamento, suas emoções, suas ações. Calmo sob pressão. Claro na direção. Consistente em como trata as pessoas.

Para aqueles que estão no início de suas carreiras, sua mensagem é simples e específica. Não se concentre muito em títulos ou reconhecimento. Foque em seu caráter, sua ética de trabalho e sua capacidade de continuar aprendendo enquanto cumpre o que se compromete.

“Assuma a responsabilidade tanto pelo seu esforço quanto pela sua atitude. Se você escolher assumir algo, leve até o fim. Isso é o que constrói credibilidade e confiança ao longo do tempo.”